Een ‘duim omhoog’ emoticon kan als een aanvaarding van een aanbod worden beschouwd. Ondernemingsrechtbank Brussel 2 september 2025 (Recht op zaterdag)

Auteur: Marc Vandecasteele (Recht op zaterdag)

Op 19 december 2023 werd per e-mail door mevr. R.M., werknemer van Eiser, een voorstel voor samenwerking in 2024 overgemaakt aan dhr. L.M., werknemer van Verweerder. Het overgemaakte voorstel bevatte duidelijk prijs, prestaties en duurtijd van de overeenkomst. Er werden ook algemene voorwaarden bijgevoegd, en een duidelijk budget met facturatiemodaliteiten. Het voorstel maakt dus een aanbod tot sluiten van overeenkomst uit.

Dit voorstel volgde op een vergadering tussen personeel van Eiser en Verweerder in het kader van de samenwerking gedurende 2023. De e-mail met daarin het aanbod wordt gevolgd door de vraag: “@L.M., zoals besproken, zou je akkoord kunnen gaan met de twee verstuurde offertes? Dit kan ook eenvoudig door het document ‘maandelijkse budgetverdeling MERK1 en Merk2’ te ondertekenen.”

Op dit voorstel werd door dhr. L.M., op dat moment marketing manager van Verweerder, met een ‘duim omhoog’ emoticon geantwoord, drie minuten na ontvangst van het voorstel.

De rechtbank beschouwt, gegeven de algehele omstandigheden, deze duim als een aanvaarding van het aanbod. Het is algemeen bekend dat de ‘duim omhoog’ emoticon een ‘ok’, ‘in orde’ betekent.
In dit geval kan deze duim in het licht van begeleidende omstandigheden niet anders geïnterpreteerd worden dan als een bevestiging dat het aanbod wordt aanvaard. Dit blijkt uit de context van de transactie, en een duidelijk begin van uitvoering van de overeenkomst.

Een overeenkomst komt tot stand zodra er een wilsovereenstemming is tussen de partijen over de essentiële elementen ervan (in het bijzonder prijs en prestaties) en, waar relevant, de substantiële bestanddelen (zoals de duurtijd van de overeenkomst). Een overeenkomst moet niet schriftelijk zijn. Ze kan mondeling of door omstandig stilzwijgen tot stand komen. Ze komt tot stand wanneer een aanbod wordt aanvaard. De rechtbank merkt op dat bewijs tegen ondernemingen voor de ondernemingsrechtbank vrij is, en de rechtbank soeverein de bewijswaarde van de aangevoerde bewijsstukken beoordeelt.

In dezen neemt de rechtbank aan dat er wel degelijk sprake was van het aangaan van een overeenkomst.

Lees hier het vonnis