Online bestellingen: moet de consument er duidelijk op gewezen worden dat het klikken op een bestelknop een betalingsverplichting inhoudt? Arrest van het Hof van Justitie (LegalNews)

Handel & Consument | 30 mei 2024

Auteur: Marc Vandecasteele (LegalNews)

De reeds in het Nederlands gepubliceerde conclusie van de advocaat-generaal was duidelijk:

In het licht van het bovenstaande geef ik het Hof in overweging om de prejudiciële vraag te beantwoorden als volgt:

„Artikel 8, lid 2, tweede alinea, van richtlijn 2011/83/EU van het Europees Parlement en de Raad van 25 oktober 2011 betreffende consumentenrechten, tot wijziging van richtlijn 93/13/EEG van de Raad en van richtlijn 1999/44/EG van het Europees Parlement en de Raad en tot intrekking van richtlijn 85/577/EEG en van richtlijn 97/7/EG van het Europees Parlement en de Raad moet aldus worden uitgelegd dat in het kader van een bestelling voor het op elektronische wijze sluiten van een overeenkomst op afstand waarbij een knop of een soortgelijke functie moet worden aangeklikt, de tekst op die knop ook aan de vereisten van deze bepaling moet voldoen indien bij het sluiten van de overeenkomst op de consument een betalingsverplichting rust die afhankelijk is van een toekomstige gebeurtenis die buiten de invloedssfeer van de consument ligt – mits er geen later tijdstip is waarop de consument met de betaling kan instemmen.”