Buitengerechtelijk geschillenregeling. Oprichting bemiddelingsdienst specifiek voor bouwsector en herorganiseren bestaande Consumentenombudsdienst. Wetsontwerp ingediend op 23 september 2026 (Recht op zaterdag)

Auteur: Marc Vandecasteele (Recht op zaterdag)

Het op 23 september 2026 ingediend wetsontwerp bevat wijzigingen van boek I, boek XV en boek XVI van het Wetboek van economisch recht.

Gezien het hoge aantal consumentengeschillen in de bouwsector, hun technische aard, hun kosten en hun impact op de continuïteit van de werven, heeft de regering in het federale regeerakkoord 2025-2029 zich ertoe verbonden een bemiddelingsdienst voor deze sector op te richten om de consumentenbescherming te versterken.

Daarom heeft het wetsontwerp een tweeledig doel.

1. Enerzijds wil het de consumenten een procedure voor buitengerechtelijke geschillenregeling in de bouwsector bieden door de wettelijke oprichting van een bemiddelingsdienst die specifiek voor deze sector is bedoeld.
2. Anderzijds wil het de werking van de bestaande Consumentenombudsdienst herorganiseren. Deze reorganisatie strekt ertoe binnen de overkoepelende structuur van de Consumentenombudsdienst kamers in te richten, bevoegd voor de buitengerechtelijke regeling van consumentengeschillen binnen een specifieke sector waarvoor geen aparte gekwalificeerde entiteit bestaat.

Lees hier de volledige fiche van het wetsontwerp